5 Moduri de a oferi un portofoliu de pacienți poate îmbunătăți experiența dvs. de îngrijire a sănătății

  • îngrijirea geriatrică
  • compensațiile pentru îngrijirea sănătății
  • gestionarea birourilor
  • consumabile medicale
  • Un portal pacient este o aplicație online care oferă pacienților acces la informații personale de sănătate stocate într- dosare electronice de sănătate (EHR). Dacă biroul medicului vă oferă un portal pacient, luați în considerare aceste motive pentru care ar trebui să beneficiați de acest serviciu.

    Programare întâlniri

    Utilizați portalul pentru a solicita sau programa întâlniri cu furnizorii de asistență medicală.

    Cerere de reumplere

    Vă oferim o modalitate convenabilă de a solicita reumplerea ar trebui să vă ușureze păstrarea pasului cu reumplerea și evitarea caderilor în regimul de medicație. Un studiu a constatat că pacienții care utilizează portalul pentru a solicita reumplerea medicamentelor colesterolului au luat medicamentele în mod mai consistent și au avut un nivel mai bun al colesterolului (comparativ cu pacienții care nu au solicitat reumplerea online).

    Vizualizați-vă înregistrările

    Cu un portal pacient, obțineți acces la informații critice de sănătate care au fost blocate anterior în EHR. Un portal tipic vă permite să vizualizați rezultatele testelor, medicamentele, imunizările și alergiile. Va fi de asemenea disponibil un rezumat al vizitelor medicului dumneavoastră și al materialelor educaționale. Aveți dreptul să vizualizați aceste informații și să le utilizați pentru a participa mai mult la îngrijirile dvs. de sănătate.

    Îmbunătățiți acuratețea înregistrărilor dvs.

    Ținând cont de lista medicamentelor dvs. poate părea o sarcină simplă pentru un furnizor de servicii medicale care utilizează un EHR.

    Cu toate acestea, există mai multe motive pentru care lista de medicamente nu poate fi actuală și exactă, reflectând numele și doza tuturor medicamentelor pe care le luați:

    • Eroare umană la introducerea medicamentelor în EHR
    • Informații incomplete la momentul intrării în medicamente. De exemplu, în prima vizită la un doctor, poate că ți-ați amintit numele, dar nu și dozele medicamentelor.
    • Medicamentele over-the-counter sunt adesea trecute cu vederea
    • Furnizorii de la mai multe organizații de sănătate prescriu medicamente pentru tine
    • Tu ai încetat să mai iei o medicație

    Din fericire, unele portaluri îți dau șansa să prezinți corecții la lista medicamentelor și alte părți ale înregistrării. Acest tip de buclă de feedback este conceput pentru a îmbunătăți calitatea și siguranța îngrijirii. În studiul pilot mic în sistemul de sănătate Geisinger din Pennsylvania, pacienții au folosit portalul pentru a prezenta corecții cum ar fi:

    • Adăugați medicamente, vitamine și suplimente suplimentare
    • Adăugați medicamente prescrise de furnizori în afara sistemului Geisinger
    • Eliminați medicamentele pe care le aveau a încetat să mai ia
    • Faceți corecții în frecvența și dozele de medicamente

    Comunicați cu echipa de îngrijire a sănătății

    Un portal pacient vă permite să faceți schimb de mesaje sigure cu furnizorul dvs. de îngrijire a sănătății. Mai degrabă decât să așteptați în așteptare sau să redați eticheta telefonului, puteți trimite o întrebare la îndemână. Timpul de răspuns poate depinde de sistemul de triaj folosit de cabinetul medical pentru mesajele electronice, conținutul mesajului dvs. și frecvența cu care furnizorul dvs. verifică mesajele. O revizuire sistematică a arătat că pacienții care comunică electronic cu echipa lor de sănătate se pot bucura de îmbunătățiri în următoarele dimensiuni ale sănătății:

    • Cunoașterea stării lor de sănătate
    • Abilitatea de a face față și de a gestiona problemele cronice de sănătate
    • Glicemia, tensiunea arterială, colesterolul și greutatea (pentru pacienții cu diabet)
    • Controlul astmului și a calității vieții (pentru pacienții cu astm bronșic)
    • Dureri de spate cronice
    • Stimă de sine și abilități
    • Stres, depresie și singurătate

    Rețineți că mesajele electronice nu sunt adecvate în toate situațiile medicale . Citiți mai multe despre momentul în care ar trebui (și nu ar trebui) să vă adresați medicului.

    Like this post? Please share to your friends: