Un manager de birou medical este responsabil pentru operațiunile globale de o practică medicală. De asemenea, cunoscut sub numele de administrator de practică medicală sau manager de practică medicală, carierele în conducerea cabinetelor medicale oferă numeroase opțiuni pentru candidații calificați.
Gestionarea oricărui tip de afacere este dificilă, iar managementul nu este pentru toată lumea. Îngrijirea medicală este un domeniu extrem de rapid, ocupat și stresant, care poate fi și mai solicitant decât majoritatea.
Este un sector care se schimbă și se dezvoltă constant, deoarece este influențat de reglementările guvernamentale, ramificațiile legale, evoluțiile clinice și inovarea farmaceutică, precum și de noua tehnologie sau de creșterea generală a încărcăturii pacientului.
De asemenea, partea de afaceri a practicii este foarte complexă. Există multe complicații pe care un manager de birou medical trebuie să le învețe, să le monitorizeze și să le controleze într-o oarecare măsură. O mare parte din complexitatea și dificultatea de a gestiona o practică medicală se datorează modificării constante a tuturor aspectelor, de la regulile de asigurare la cele de sănătate. De asemenea, adăugarea stresului este semnificația muncii în sine, prin faptul că influențează sănătatea și viața altora, ceea ce reprezintă o mare responsabilitate pentru persoana care administrează întreaga practică medicală.
Responsabilități și responsabilități de serviciu
Datoriile și responsabilitățile managerilor de cabinete medicale variază în funcție de mărimea practicii medicale, precum și de structura de conducere a organizației.
De obicei, managerii sunt responsabili pentru personalul de practica si supravegherea altor angajati non-clinice de birou, inclusiv receptoare medicale, billers medicale si coders, precum si alte personal de birou.
În plus, managerii de cabinete medicale elaborează și implementează procese și proceduri pentru operațiunile de practică.
Directorul de birou supraveghează toate domeniile practicii pentru a se asigura că practica funcționează eficient și eficient.
De exemplu, managerul de birou va ordona consumabile de birou, va organiza setările de birouri, va stabili programul angajaților și, în principiu, va ține cont de toate aspectele practicii.
Managerul medical poate căuta de asemenea modalități de a economisi bani prin reducerea costurilor generale (personal, consumabile etc.) sau creșterea eficienței.
Abilități necesare
Managerii de birouri medicale trebuie să fie extrem de organizați și orientați spre detaliu. Ar trebui să fie excelente în comunicare și în rezolvarea conflictelor. În general, managerii de cabinete medicale ar trebui să lucreze bine cu oamenii și să poată gestiona o varietate de personalități. Managerii de cabinete medicale se ocupă de o mare varietate de personal, de la recepționeri la medici, și pot interacționa, de asemenea, cu pacienții. Prin urmare, aptitudinile interpersonale sunt extrem de importante, în special în capacitatea de a motiva, instrui și gestiona altele. ◊ Managerii de birouri medicali ar trebui să fie, de asemenea, buni cu matematica și numerele de bază, mai ales dacă supraveghează un departament de facturare. Managerii de practici trebuie să aibă o înțelegere de bază despre codificare, planificare de programare, recepție medicală, astfel încât acesta să poată completa, dacă este necesar, pentru a acoperi unul dintre ceilalți angajați.
Cerințe educaționale și certificări
Cerințele educaționale variază de la angajator. Cu toate acestea, majoritatea practicilor preferă cel puțin o diplomă de licență. Practicile mari cu mulți medici și mai multe locații pot dori o diplomă de masterat, cum ar fi un MBA sau master în administrația de asistență medicală. Managerii de cabinete medicale nu au neapărat o experiență clinică.
Excepții pot fi făcute pentru candidații care au o experiență comparabilă care lucrează într-un cabinet medical de mulți ani. Lucrul în drum spre managerul de cabinet medical poate dura însă câțiva ani.
Mulți angajatori nu au nevoie de certificări, dar cu siguranță nu doare să aibă unul.
Mulți manageri de birouri pot fi certificați ca CMOM (manager certificat medical) sau alt rol de birou, cum ar fi CPC (coder certificat profesional).Directorul de cabinete medicale raportează adesea proprietarilor de practici, care sunt de obicei un grup de medici. Orice loc de muncă din managementul de mijloc prezintă provocările sale, dar mai ales într-un mediu medical. Managerii de cabinete medicale se ocupă deseori de o mulțime de politici inter-birou, de fluctuațiile personalului și de rezolvarea problemelor sau problemelor cu pacienții sau cu personalul. Orarul de lucru va fi de obicei mai mare de 40 de ore pe săptămână.
Totuși, dacă vă prosperi în rezolvarea problemelor, în supravegherea multor persoane diferite și în organizarea și raționalizarea proceselor, o carieră în managementul biroului medical poate fi pentru dvs.
