Dacă sunteți bolnav sau persoana iubită sau îngrijitor pentru cineva bolnav sau rănit, veți găsi mulți membri ai familiei, prieteni, vecini, colegi și alții care doresc informații. Persoana bolnavă poate fi în spital, un centru de dezintoxicare sau tratament, o casă de îngrijire medicală sau chiar în propria casă, dar are nevoie de odihnă și intimitate. Oamenii interesați sunt bine-intenționați, dar apelurile telefonice neîntrerupte sau vizitatorii nu sunt practice.
E timpul să înființezi un site pacient.
Scop
Site-urile pacientului permit pacientului sau îngrijitorului să furnizeze informații actualizate de câte ori este practic cu privire la starea pacientului. Prin furnizarea informațiilor online, toți acei oameni care au grijă de pacient pot să rămână actualizați și să se simtă ca și cum ar fi în contact.
Aceste site-uri web ale pacienților permit, de asemenea, trimiterea de note către pacient, sau comentariile care trebuie partajate într-o carte de oaspeți, pe care pacientul le poate bucura sau aprecia atunci când este gata. Pacientul primește tot restul și intimitatea de care are nevoie.
Aceste site-uri sunt ușor de configurat. Aveți nevoie doar de acces la Internet și, dacă este posibil, o fotografie digitală a pacientului, fie scanată, fie luată cu o cameră digitală. De asemenea, veți avea nevoie de o listă de adrese de e-mail pentru prietenii și familia pacientului care doresc să fie actualizați.
Servicii Online
Există o serie de servicii online care vă permit să încărcați informații despre pacienți.
Printre cele mai cunoscute sunt:
- CarePages
- CaringBridge
- PostHope
Ele sunt libere să folosească și fac foarte ușor pentru dvs. să furnizeze detaliile care ajută familia și prietenii pacientului să rămână la curent cu progresul. Acestea sunt create special pentru persoanele care nu știu prea multe despre utilizarea web-ului, oferind formulare simple pentru a vă completa.
Plus cele două programe permit răspunsuri pacientului sub formă de e-mailuri sau cărți de oaspeți.
Multe spitale și alte facilități medicale oferă zone de lounge cu computere pentru a vă ajuta să păstrați legătura cu familia și prietenii. Atât CaringBridge cât și CarePages au colaborat cu spitalele, în special pentru a crea parteneriate pentru a facilita acest tip de comunicare. Unele facilități oferă acces la internet wireless pentru a putea lucra pe site-ul pacientului în timp ce se află în camera pacientului.
Considerații privind siguranța
S-ar putea să existe considerații de siguranță în utilizarea site-urilor pentru pacienți. În virtutea faptului că pacienții sunt bolnavi sau au suferit o intervenție chirurgicală sau au suferit o leziune (adică, o rană deschisă), sistemul lor imunitar este compromis, prezentându-le un risc crescut de infecție. Atunci când vizitatorii opresc, se introduc germeni noi. Dacă acești vizitatori potențiali pot să rămână la curent cu progresul pacientului prin utilizarea unui site web în loc să viziteze, atunci această posibilitate este eliminată.
Poate vă întrebați cum aceste servicii sunt oferite gratuit. Majoritatea sunt organizații non-profit care sunt susținute de donații. Dacă găsiți unul a fost deosebit de util, poate doriți să faceți o donație; la urma urmei, a fost un serviciu care a făcut viața mai ușoară.
De asemenea, puteți găsi publicitate pe site. Poate fi o publicitate generală (doriți să trimiteți flori?) Sau poate fi legată de paginile pacientului. De exemplu, puteți găsi când un pacient are cancer, un anunț pentru un spital de cancer va apărea. Sau dacă pacientul a fost rănit, pot fi anunțuri cu aspirină.
Dos
- Dacă nu sunteți pacientul, atunci obțineți permisiunea de la pacient pentru a dezvolta unul dintre aceste site-uri. Unii oameni sunt prea privați pentru a vrea ca altcineva să știe ce se întâmplă. Alții vor fi foarte fericiți că ați luat inițiativa de a-i păstra pe cei dragi în buclă.
- Fotografii: În majoritatea cazurilor, utilizați o fotografie a persoanei înainte de a se îmbolnăvi, în funcție de boală sau de rănire. Un pacient cu cancer suferind chemo va avea nevoi sau dorințe diferite de la cineva al cărui picior este în tracțiune. Lăsați alegerea fotografiilor până la pacient, dacă este posibil.
- Nu furnizați actualizări regulate, inclusiv o concluzie. Când "Joe" își înlocuiește genunchiul, se îndreaptă spre un centru de dezintoxicare, începe să meargă din nou, apoi se duce acasă, prietenii lui vor dori să știe acele detalii. Dacă are probleme de-a lungul drumului, atunci au ocazia să-i încurajeze.
- Dați vizitatorilor site-ului web informații când este bine să vizitați pacientul în persoană. Odată ce Joe se întoarce acasă, ar putea dori ca vizitatorii să-i țină companie și să-l ajute în jurul casei.
- După ce ați folosit un computer public, spălați-vă și dezinfectați-vă pe mâini înainte să atingeți pacientul. Aceasta vă va ajuta să vă asigurați că pacientul nu primește o infecție de la dvs. care ar fi putut veni de la altcineva care a folosit computerul respectiv.
Nu dați
- NU divulgați informații foarte personale. Păstrați în permanență confidențialitatea – nu numai sănătatea pacientului sau confidențialitatea medicală, ci și detaliile personale. Când creați paginile, NU utilizați numele și prenumele (poate utiliza un nume și un alt cuvânt pentru a merge cu el, cum ar fi Chirurgia lui Joe sau Călătoria lui Monica). NU furnizați adresa reală a cuiva care să fie privită în mod public și, bineînțeles, nu furnizați asigurare, securitate socială sau alte detalii personale de identificare. Această informație ar putea fi hacked sau cineva care nu ar putea obține accesul ar putea obține informațiile, chiar dacă site-ul promite că nu vor împărtăși. Fii precaut. (Citiți mai jos.)
- NU includeți nimic ce pacientul nu vrea să faceți! Și dacă nu sunteți sigur, atunci nu împărtășiți informațiile. Când cineva este bolnav sau rănit, trebuie să se concentreze din punct de vedere mental și emoțional asupra îmbunătățirii. Dacă îi supărați prin împărtășirea informațiilor pe care nu doresc să le împărtășească, ar putea afecta procesul lor de vindecare.
- NU să fiți alarmist, și NU aliniați situația. Fiți la fel de cinstiți pe cât puteți, fără a încălca intimitatea pacientului. Dacă operația lui Joe nu a mers bine sau dacă Joe dobândește o infecție în timpul spitalizării și trebuie să rămână mai mult sau dacă Joe a părăsit spitalul, dar trebuie să se întoarcă mai târziu, atunci să fie sincer și să nu faci situația mai bună sau mai rău decât este. A fi alarmist doar supără oamenii chiar mai mult. Dacă defaim problemele majore, atunci aceasta poate deveni și mai târziu problematică, mai ales dacă persoana moare.
Precauții
O prudență finală: ca orice și toate site-urile web care vă oferă un serviciu gratuit sau fără costuri, vă informați cu privire la notificările privind confidențialitatea pentru utilizarea adresei dvs. de e-mail, a adreselor de e-mail prieten și de familie pe care le puteți include, informații despre pacient. Va fi afișată o notă de confidențialitate proeminentă. Poate doriți să trimiteți adresa dvs. de e-mail agenților de publicitate sau altor persoane. Doar asigurați-vă că este în regulă cu dvs. înainte de a vă conecta pentru a utiliza site-ul.
Site-urile pacientului sunt instrumente de comunicare excelente care furnizează informații bune tuturor celor care o doresc atunci când cineva este bolnav sau rănit.
