Deoarece frustrați ca pacienții sunt de multe ori de către medici care au nerăbdare maniere de noptieră, sunt scurți cu noi, arogant sau, uneori, nu vor petrece suficient timp cu noi, există o mulțime de medici care se plâng de comportamentul pacientului. Acest lucru poate determina medicii să respingă anumiți pacienți, ceea ce, la rândul lor, le leagă de îngrijirea medicală de care au nevoie.
Problema Pacienții
Problema comportamentului pacientului variază de la a fi perturbator în sălile de așteptare sau de examen, la plata facturilor medicului, la depunerea proceselor.
Comportamentul pacientului este, probabil, aliniat pe o curbă clopototă ca multe aspecte ale vieții: unii pacienți sunt atât de pasivi încât abia se amintește deloc, cel mai mult comportamentul pacientului este colaborativ și respectuos, iar unii pacienți, la extrem, sunt agresivi, și extrem de dificil. Nimeni nu vrea să se ocupe de altcineva care se comportă în felul acesta. Nu e nici o surpriză, nici doctorii nu.
Dacă un pacient este ușor neplăcut, medicul își poate petrece timpul cu ea, dar poate realiza întâlnirea în cel mai scurt timp posibil sau poate să o adreseze altcuiva cât mai repede posibil.
Unii pacienți se plâng că nu pot găsi nici un medic care să aibă grijă de ei deloc, chiar dacă au raportat că au fost anulați întâlnirile după ce așteptau să vadă un medic. Alți pacienți s-au plâns de faptul că au fost "concediați" de un medic, fiind spus medicul nu mai dorește să lucreze cu ei. Un raport din New York Times confirmă acest fenomen.
Zvonurile despre codurile secrete postate de către furnizori la diagrama unui pacient, care indică faptul că pacientul este dificil, se dovedește a fi adevărat. S-ar putea să existe o notație în dosarul pacientului, care este la fel de simplă ca și PITA (durerea din "partea din spate") sau "GOMER" ("ieși din camera mea de urgență".) Un fost lucrător medical a raportat că biroul ei a folosit o ICD reală cod în înregistrările pacienților: 569,42, indicând dureri anal sau rectal.
Alții au raportat coduri suplimentare care ar indica faptul că pacientul a fost o problemă.
Totuși, alți pacienți cred că medicii sau alți furnizori își sabotează înregistrările, astfel încât nici un alt medic să nu le vadă. Ei spun că au fost neglijați sau negri, crezând că nu pot lua o întâlnire cu nici un medic, oriunde și cred că singura modalitate în care medicii aflați în afara statului sau chiar din țara lor ar putea ști să le respingă ar fi dacă ar exista o astfel de listă neagră .
Cum pot refuza doctorii să trateze un pacient?
Mulți oameni cred că un doctor nu ar putea scăpa fără a trata un pacient. Se citează drepturile pacienților sau jurământul medicului de "în primul rând, nu face nici un rău".
De fapt, nici unul dintre aceștia nu este un motiv pentru care medicul trebuie să accepte un pacient în practica ei. În Statele Unite, singura dată când un pacient are dreptul la îngrijire este atunci când pacientul are nevoie de îngrijiri medicale de urgență și accesează camera de urgență a unui spital care acceptă bani federali prin Medicare (vezi EMTALA). Chiar și atunci, dacă este considerat un pacient să nu necesite asistență medicală de urgență, poate să i se refuze îngrijirea și să-i spună să-și vadă medicul de îngrijire primară sau să se convingă cu o clinică urgentă de îngrijire.
În plus, există un astfel de deficit de medici, în special, medici de asistență medicală primară, în Statele Unite, care conduc o practică medicală este cea mai mare parte o piață a vânzătorului.
Cu prea puțini furnizori medicali și prea mulți pacienți care au nevoie de serviciile lor, medicii își pot permite să fie alegeți cu privire la pacienții pe care îi vor accepta.
De acolo este pur și simplu mijlocul de refuz. În fiecare zi, pacienții cheamă birourile medicilor pentru a face întâlniri, doar pentru a afla că un medic nu mai acceptă noi pacienți sau nu are timp în programul său timp de mai multe luni. Indiferent dacă sau nu acest producător de întâlniri a accesat o listă neagră sau verifică codurile pe o diagramă a pacientului, nu are nicio importanță.
Această situație se va înrăutăți înainte ca aceasta să devină mai bună. Pe măsură ce copiii în vârstă continuă să îmbătrânească, iar reforma sistemului de sănătate din Statele Unite face ca asigurarea să fie mai accesibilă și / sau necesară, vom vedea din ce în ce mai mult raționalizarea și accesul mai dificil la îngrijire.
Furnizorii vor continua să aibă posibilitatea de a alege: dat fiind un pacient care este plăcut și colaborativ, față de un pacient dificil și pretențios, pe care l-ați alege?
Pacienții inteligenți vor afla de ce medicii pot alege să le refuze îngrijirea și vor lua pașii necesari pentru a repara relația sau pentru a trece mai departe.
