Deductibile, copays, și coinsurance sumele pot adăuga până la o mulțime de dolari pierdut dacă eforturi suficiente nu sunt făcute pentru a colecta aceste din cheltuielile de buzunar de la pacienții dumneavoastră. Pentru a vă maximiza eforturile de colectare, cabinetul medical trebuie să fie agresiv în urmărirea balanțelor, chiar și de la pacienții mici, care au trecut la sol.
Iată câteva exemple de scrisori ale fiecărui e-mail de declarație pentru pacienții cu solduri mai mici de 250.00 USD. Dacă pacientul dvs. are un echilibru de peste 250.00 dolari, încercați în schimb aceste exemple de scrisori.
Cronologie pentru afirmațiile pacientului pentru balanțele anterioare datorate
Cronologia sugerată pentru trimiterea declarațiilor pacientului pentru soldurile anterioare trebuie să includă:
- Declarația Mailer # 1:Soldurile contului pacientului sunt o zi ulterioară datorită
- Declarația Mailer # 2:Soldurile contului pacientului sunt 30 de zile din ultima zi
- Declarație Mailer # 3:Soldurile contului pacientului sunt 60 de zile ulterioare datorate
Aici sunt eșantioane de scrisori ale fiecărui mesaj mailer pentru pacienții cu solduri mai mici de 250.00 dolari.
Declarația Mailer # 1 – O zi trecută datorită
Această declarație este trimisă Ziua # 1 a cronologiei pacientului.
Scrisoare de probă
Orice Doctor Practică medicală
1234 Orice stradă
Orice oraș, orice stat, 12345
Telefon # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
Email: [email protected]
Website: www.anydoctormedicalpractice .com
Data
Numele pacientului
Adresa Linia 1
Adresa Linia 2
Orașul, statul și codul poștal
Dragă _____________,
Această scrisoare este un memento că soldul în contul dvs. în valoare de $ ________ este datorat acum. Acceptăm MasterCard, VISA și Discover.
În cazul în care plata dvs. este deja pe drum, vă mulțumim și vă cereți să nu luați în considerare acest anunț. Dacă nu, am fi apreciat primirea plății cât mai curând posibil. Dacă doriți să discutați în continuare detaliile contului dvs., vă rugăm să nu ezitați să apelați facturarea pacientului la (555) 555-5555.
Cu stimă,
Facturarea pacientului
Orice Doctor Practică medicală
Declarație Mailer # 2 – 30 de zile trecut datorită
Această declarație este trimisă Ziua # 30 a cronologiei pacientului declarație.
Scrisoare de probă
Orice Doctor Practică medicală
1234 Orice stradă
Orice oraș, orice stat, 12345
Telefon # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
Email: [email protected]
Website: www.anydoctormedicalpractice .com
Data
Numele pacientului
Adresa Linia 1
Adresa Linia 2
Orașul, statul și codul poștal
Dragă _____________,
Contul dvs. este serios trecut. Vă rugăm să remiteți integral plata pentru soldul trecut datorat în următoarele 30 de zile. Acceptăm MasterCard, VISA și Discover.
Dacă plata dvs. nu este primită, contul dvs. va fi trimis către o agenție de colectare externă. În cazul în care plata dvs. este deja în curs, vă mulțumim și vă cerem să nu luați în considerare acest anunț. Dacă nu, am fi apreciat primirea plății cât mai curând posibil. Dacă nu puteți efectua plată integral și doriți să efectuați plăți sau dacă doriți să discutați în continuare detaliile contului dvs., vă rugăm să nu ezitați să apelați facturarea pacientului la (555) 555-5555.
Cu stimă,
Facturarea pacientului
Orice Doctor Practică medicală
Declarația Mailer # 3 – 60 de zile trecut datorită
Această declarație este trimisă Ziua # 60 din calendarul declarației pacientului.
Scrisoare de probă
Orice Doctor Practică medicală
1234 Orice stradă
Orice oraș, orice stat, 12345
Telefon # 555-555-5555, Fax # 555-555-5556
Email: [email protected]
Website: www .dydoctormedicalpractice.com
Data
Numele pacientului
Adresa Linia 1
Adresa Linia 2
Orașul, statul și codul poștal
Dragă _____________,
Încercările noastre repetate de a colecta soldul datorat în contul dvs. au fost ignorate. Contul dvs. a fost trimis la o agenție de colectare externă, ABC Collection Agency Services. Pentru a evita semnele negative ale istoricului dvs. de credit, vă sugerăm să ne contactați imediat pentru a efectua o plată. Acceptăm MasterCard, VISA și Discover.
În cazul în care plata dvs. este deja în curs, vă mulțumim și vă cerem să nu luați în considerare acest anunț. Dacă nu, am fi apreciat primirea plății cât mai curând posibil. Dacă nu puteți efectua plată integral din cauza dificultăților financiare, este disponibil un plan de plată rezonabil, astfel încât să vă puteți satisface obligațiile și să vă păstrați contul în stare bună. Dacă doriți să discutați în continuare detaliile contului dvs., vă rugăm să nu ezitați să apelați facturarea pacientului la (555) 555-5555.
Cu stimă,
Facturarea pacientului
Orice medic practică medicală
Oferirea de asistență financiară
Ca profesioniști în domeniul sănătății, cu toții recunoaștem că persoanele neasigurate sau subestimate au nevoie de asistență medicală la fel ca oricine altcineva. Cu o planificare atentă, organizația dvs. poate oferi asistență financiară celor care au nevoie de ea, protejând în același timp securitatea financiară a instituției dvs.
Prin implementarea unui program de asistență financiară, pacienții dumneavoastră vor avea posibilitatea de a avea un tratament medical pe care altfel nu ar fi în stare să-și permită.
Înainte de a începe să oferiți asistență financiară, aveți o politică financiară bine scrisă pentru angajații dvs. pentru a vă referi. Acest lucru garantează că toți pacienții care solicită asistență financiară sunt tratați corect și în mod egal.